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Farano Store

Condiciones generales de venta


El sitio FaranoStore es una marca comercial registrada de Farano Ltd.- Via Torino, 56- Barletta (BT)
Farano Ltd. es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil con el número BA-592470 P.Iva: 07933750726

email: [email protected]

Cada pedido de un producto que figura en la página online FaranoStore supone la consulta y la aceptación previa de las presentes condiciones generales de venta. El clic de validación del pedido implica la aceptación de éstos. Este clic tiene un valor de "firma electrónica".

Objeto
Estas condiciones generales de venta tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en la venta online de productos ofrecidos por la ventana FaranoStore al consumidor.
Confirmación de pedido
El resumen de su pedido se genera y se envía como una confirmación de pedido por email a la dirección especificada por el cliente de forma automática.
Información del producto
Farano Ltd, teniendo en cuenta la cantidad de productos que ofrece, mientras que la inversión de una gran cantidad de recursos para tratar de hacer su catálogo online, actualizada y precisa como sea posible, podría servir de indicador de la incorrecta.

Podría ocurrir, por ejemplo, que las descripciones y las imágenes no se actualizan o corregidos. Si sucede que su producto no se corresponde con la información proporcionada, se puede hacer que el ejercicio del derecho de desistimiento en los diez días hábiles desde la recepción del producto de acuerdo con el Decreto Legislativo n. 206/2005 (el denominado "Código del Consumo").

Podría suceder que algunos productos indicados como disponibles en el momento de pedido, son, sin embargo, no está disponible en el momento de la entrega para las acciones de nuestros proveedores.

En esta circunstancia, el producto será automáticamente eliminado de pedido, dando aviso oportuno por e-mail:
-si usted pagó con tarjeta de crédito, no será determinada por la cantidad de productos cancelados; -si el producto eliminado es el único de su pedido, pero su pedido será cancelado; -si su pedido incluye otros productos disponibles estos serán enviados regularmente a usted.

Los precios mencionados están sujetos a cambios: se aplicará a la que se aplique el cierre de la transacción.

A pesar de los controles necesarios, puede haber algunos errores de precios. En este caso el precio del producto solicitado será actualizado y se hará cargo de nuestro servicio al cliente se comunica el precio exacto para saber si se quiere, de todos modos, comprar el producto o cancelar el pedido sin incurrir en ningún gasto.

Los plazos de entrega indicados en el producto son sólo estimaciones y no son vinculantes por nuestra parte. Puede haber, de hecho, retrasos más allá de nuestra gestión de ventas normal, sino que proceden de nuestros proveedores habituales, por fuerza mayor, etc..

Cualquier retraso en la entrega no puede dar lugar a ninguna reclamación por daños por el cliente.
Modo de entrega
Tiempos y costes

El envío de los pedidos recibidos antes de las 12:00 del mediodía, se iniciará el mismo día, excepto en situaciones extraordinarias del mercado que eventualmente serán comunicadas al momento del pedido.

La fecha de entrega prevista insertado en la confirmación de pedido debe considerarse indicativo y no compromete contractualmente la empresa.

La entrega es 3-5 o 1-2 días laborables dependiendo del método de envío seleccionado, excluyendo los sábados y domingos, los días en que no se hacen entregas.

Si el transportista no encuentra a nadie en el objetivo que es posible acordar una nueva entrega poniéndose en contacto con el mismo servicio de mensajería para el número indicado en la entrega aviso dejado en el buzón.

Los correos son diferentes según el tipo de envío, la composición y el destino de pedido y por lo tanto no es posible seleccionar un portador específico.

Todas las entregas se hacen por correo urgente a un importe de coste variable determinado de la orden o el número/tipo de productos.


Seguimiento de envíos

El envío es rastreable online con el número de seguimiento y las instrucciones de seguimiento, que será enviado por email cuando se crea el envío.

Para cualquier asunto relacionado con la entrega o defectos en el sistema de seguimiento póngase en contacto con servicio al cliente al 0883 526072 .
Problemas de entrega debido a el transportador
Los productos se envían a riesgo del comprador, por lo tanto, se informa a los señores clientes que cualquier reclamación por daños a los bienes deben ser reportados inmediatamente a la recepción de la mercancía, la firma del recibo con la reserva que indica el tipo de daño.
Errores de entrega y gestión de retornos
El cliente debe notificar a la Farano Ltd, en el día de la entrega o al menos en el primer día hábil siguiente a su entrega, toda reclamación de error de entrega y/o incumplimiento de los productos en especie o en calidad en comparación con las indicaciones de la confirmación del pedido.

Después de este plazo, se rechazarán todas las reclamaciones.

La formulación de esta queja en Farano Ltd puede estar hecha a: Farano Ltd, Via Torino, 56 - 76121 - Barletta.
Cualquier reclamación no se hacen en las normas anteriormente mencionadas y dentro de los términos definidos no será considerada y liberará el Farano Ltd. de cualquier responsabilidad al consumidor.

GESTIÓN DE RETORNOS

Cualquier solicitud de retorno o sustitución deberá ser autorizada por Farano Ltd; todas las devoluciones no autorizadas serán devueltos al remitente.
El eventual RETORNO o INTERCAMBIO de bienes siempre deben tener lugar en un plazo máximo de 14 días desde la entrega de la mercancía en las mismas condiciones en que se recibe y, por tanto, formó parte del embalaje original, accesorios, instrucciones y cualquier otra cosa contenían originalmente en el paquete. Los costes de transporte de mercancías son pagados por el cliente, así como contra él es el riesgo de daño, pérdida u otro (Decreto Ley. n. 20672005).

Si PRODUCTOS son DEFECTUOSOS el costo de reemplazo, la reparación y el envío será asumido Farano Ltd. Los productos deben ser hechas en las mismas condiciones en las que recibe y por lo tanto formaban parte de su embalaje original, accesorios, instrucciones y así sucesivamente.

Los bienes son devueltos contra el recibo del paquete.

En cualquier caso, las mercancías deben enviarse a: Farano Ltd, via Torino ,56 - 76121 - Barletta.

Si el pago que utilizó una tarjeta de débito o tarjeta de crédito el importe se cargará directamente en la tarjeta, de lo contrario nos pedirá que indique los detalles de la cuenta bancaria en la que para realizar el pago (Titular, IBAN).

El reembolso se efectuará en el valor del producto adquirido dentro de los 14 días requeridos por la ley, y se le notificará por email.

Todos los productos comprados en este sitio web están sujetos a contratos d'expedición. Esto significa que el riesgo de pérdida de estos productos pasa a usted después de nuestra entrega del paquete al transportista.

El derecho a regresar lapsos en los siguientes casos:

1) A falta de la integridad esencial de la mercancía (embalaje y/o su contenido)

2) El uso de parte de la propiedad y todos los suministros

3) La falta de embalaje exterior y / o en el envase interno

4) La ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios,cables,manuales, piezas...)

5) El producto se ha dañado por causas diferentes al transporte. En los casos anteriores, la srl Lefar devolverá al remitente el regreso también.
Derecho de desistimiento
No pueden ejercer el derecho de desistimiento los clientes que compran con IVA y los que compran productos personalizados.

Para el ejercicio de este derecho de desistimiento en un plazo de diez (10) días hábiles desde la recepción de la mercancía, el cliente debe enviar el Farano Ltd, Via Torino ,56 - 76121 - Barletta (BT) una carta certificada con acuse de recibo.

La comunicación puede ser enviada, dentro del mismo plazo, por email o fax, siempre que se confirmó por carta certificada con acuse de recibo dentro de las próximas 48 horas.

La notificación debe contener la intención de utilizar el beneficio otorgado por D. L. n. 206/2005, indicando el/los producto/s para / donde se decidió ejercer el derecho de desistimiento y los datos relativos a su cuenta bancaria (en orden para la devolución de la suma).
Los productos deben ser enviados a: Farano Ltd, via Torino, 56 - 76121 - Barletta

El derecho a regresar lapsos en los siguientes casos:

1) A falta de la integridad esencial de la mercancía (embalaje y/o su contenido)

2) El uso de parte de la propiedad y todos los suministros

3) La falta de embalaje exterior y / o en el envase interno

4) La ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios,cables,manuales, piezas...)

5) El producto se ha dañado por causas diferentes al transporte. En los casos anteriores, la srl Lefar devolverá al remitente el regreso también.
Garantía de los productos
Cada producto vendido por Farano Ltd para un "consumidor" comprador está asistido por la garantía legal en bienes de consumo, cubriendo cualquier falta de conformidad que se manifiesten en los 24 meses desde la fecha de entrega de la mercancía.
La garantía legal es una garantía sobre la venta de bienes de consumo requeridos por la Directiva de la UE 1999/44 / CE, también conocida como "garantía de la conformidad", que protege al consumidor en caso de que los productos adquiridos para ser defectuoso en conformidad con el contrato de venta ( "garantía legal").
Tenga en cuenta que el Farano Ltd. no es el fabricante de los productos presentados en el sitio FaranoStore y que Farano Ltd se libera de cualquier responsabilidad derivada de cualquier defecto planteados por los propios productos.
Para obtener más información, visite el área de gestión de los retornos.
Derechos de autor
Todos los contenidos de este sitio, incluyendo texto, imágenes, iconos, comandos, botones, logotipos, son propiedad de o licenciadas a Farano Ltd. y protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Limitación de responsabilidad
Este sitio es proporcionado por Farano Ltd. como es y cuando está disponible. Farano Ltd no hace ninguna garantía ni expresa ni implícitamente sobre el funcionamiento de este sitio y/o el contenido, materiales, información o productos incluidos en el mismo. Además, el acceso l 'de la página web también puede ser ocasionalmente suspendido o restringido para permitir temporalmente necesaria periódica de mantenimiento, reparación o actualización con nuevos servicios y productos. Farano Ltd tratará de limitar la frecuencia y la duración de dicha suspensión y/o limitaciones.

Farano Ltd. no garantiza que este sitio web, sus servidores o mensajes email enviados están libres de virus u otros componentes potencialmente peligrosos a su PC y entonces de acuerdo en que la navegación y el acceso al sitio es bajo su propio riesgo.

Farano Ltd. se reserva el derecho de cancelar cualquier orden que considere fiable y de confianza, así como el derecho a solicitar, a partir de su propio juicio, el cambio de la forma de pago elegida por el cliente, sin que este último puede a cualquier reclamación contra él.

Farano Ltd. no se hace responsable de los daños de cualquier tipo que resulte del uso de este sitio.

Farano Ltd. no se hace responsable en caso de retraso debido a la falta de inventario con el proveedor y no será responsable en caso de diferencias entre los artículos encargados y de imágenes, textos e imágenes de estos artículos publicados en este sitio.

Farano Ltd. no será responsable de cualquier retraso o cualquier incumplimiento de sus obligaciones bajo estas condiciones generales si el retraso o el fracaso se debe a casos fortuitos o de fuerza mayor no imputable a la misma.

Farano Ltd. no será en última instancia responsable de los daños, las pérdidas, la pérdida de ingresos y los gastos (directos e indirectos) o cualquier otro daño que no depende de la violación directa y grave de ejecución en la ejecución del contrato de venta.
Jurisdicción
Al visitar nuestro sitio usted acepta que, en relación con cualquier disputa entre usted y Farano Ltd., la ley aplicable es la del Estado italiano y la jurisdicción a Trani
Protección de datos personales
FaranoStore se reserva el derecho a retener los datos para cada pedido, así como la información de contacto del cliente con el único propósito de utilizarlos para la correcta ejecución de el pedido (incluido el suministro de los socios comerciales que participan en la gestión de pago, la ejecución de la orden y/o de envío), de cualquier reclamación relacionada con la garantía del artículo/o recomendaciones y o instrucciones al cliente en relación con el artículo. El almacenamiento y tratamiento de los datos se llevará a cabo de acuerdo con el contenido de la información sobre la protección y utilización de datos personales por FaranoStore ( "Política de Privacidad).

No obstante lo anterior, cualquier uso de los datos personales del cliente estará sujeto a las disposiciones contenidas en la política de privacidad anteriormente.
 Privacy
Conformidad
Farano Ltd. declara que todos los productos del catálogo cumplen con las disposiciones comunitarias EN71 (D.L.313 de 27/09/91) y se exime de cualquier responsabilidad derivada del uso e instalación que está hecho de materiales vendidos.